2014年9月24日—26日，酒店對(duì)新員工集中進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)由人事培訓(xùn)部專(zhuān)門(mén)外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行授課，培訓(xùn)內(nèi)容包括：服務(wù)禮儀、安全生產(chǎn)、酒店基礎(chǔ)知識(shí)等。培訓(xùn)中，授課老師向新員工詳細(xì)介紹了酒店從業(yè)者應(yīng)掌握的常識(shí)、管理制度、服務(wù)禮儀、消防安全等。通過(guò)此次培訓(xùn)，對(duì)新員工盡快轉(zhuǎn)變觀念，熟悉酒店運(yùn)行程序，了解并掌握相關(guān)崗位技術(shù)要求與服務(wù)技能，起到了很好的溝通效果。